Le déroulement de
votre consultation

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Accueil

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Pré-consultation

3

Consultation médicale

4

Facturation simple

Prendre rdv

1. Accueil

À votre arrivée vous serez accueillis par une secrétaire qui aura pour but de vérifier ou d’enregistrer vos coordonnées personnelles. Ces informations confidentielles sont indispensables pour vous contacter en cas de modification de rendez-vous, d’urgence, ou pour l’envoi de documents. Elles sont strictement protégées par le centre et ne sont accessibles qu’à l’équipe médico-administrative des centres Alp’Ophta, conformément à la législation.

Notre secrétaire vous guidera ensuite vers la salle d’attente. Elle est également disponible pour vous fournir des informations sur les praticiens, les délais, les tarifs, ou pour assister les patients ayant des besoins particuliers.

2. Pré-consultation avec un orthoptiste

L’orthoptiste, professionnel paramédical formé en fac de médecine, réalise les examens préalables à la consultation :

  • Analyse des lunettes portées (frontofocométrie)
  • Mesure de la réfraction (réfractométrie)
  • Evaluation de la courbure de la cornée (kératométrie)
  • Mesure de l’acuité visuelle de loin et de près
  • Mesure de la pression intraoculaire (tonométrie)
  • Vérification de l’équilibre oculo-moteur
  • Examens complémentaires si nécessaire (topographie cornéenne, scanner rétinien, nerf optique, champ visuel, …)

L’orthoptiste recueille également les motifs de la consultation, vos antécédents et demandes spécifiques. Il peut, selon les instructions du médecin, administrer des collyres pour dilater la pupille, notamment pour les patients myopes, diabétiques, ou âgés.

Professionnel de santé qualifié, il est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous conseiller.

ortho étapes

3. Consultation médicale avec votre ophtalmologiste

Lors de la consultation avec l’ophtalmologiste, celui-ci analyse les résultats des examens préalables réalisés par l’orthoptiste et procède à un examen approfondi de vos yeux. L’ophtalmologiste évalue votre vision, examine la surface oculaire, le cristallin, la rétine, et vérifie la santé générale de vos yeux.

En fonction de vos besoins, il peut ajuster votre correction optique (lunettes ou lentilles), diagnostiquer des pathologies oculaires (glaucome, cataracte, dégénérescence maculaire, etc.), et proposer des traitements adaptés.

Si nécessaire, des examens complémentaires ou un suivi spécifique seront planifiés.

L’ophtalmologiste est également là pour répondre à vos questions et discuter des options thérapeutiques, qu’il s’agisse de traitements médicaux, chirurgicaux ou de corrections visuelles par laser.

N’hésitez pas à exprimer vos préoccupations et à demander des précisions sur les recommandations proposées.

4. Facturation

À la fin de votre consultation, vous serez dirigé vers l’étape de facturation. Le centre pratique le tiers payant avec la Sécurité Sociale. Notre équipe se charge de transmettre directement les informations à votre caisse d’assurance maladie, et, si applicable, à votre mutuelle.

Nos ophtalmologistes pratiquent des dépassements d’honoraires, qui ne sont pas couverts par la Sécurité Sociale. Le montant de ces dépassements, ainsi que les frais restants non pris en charge par votre mutuelle, vous seront clairement indiqués et pourront être réglés sur place (carte bancaire, chèque ou espèces).

Pour toute question sur les dépassements d’honoraires, les remboursements ou les devis, notre équipe administrative est à votre disposition.